SERVIÇOS GERENCIADOS

 Serviços Gerenciados

A Qualiserve ajuda seu negócio a ser mais competitivo com uma TI descomplicada!

Nossos serviços gerenciados oferecem um pacote completo de segurança, automação e gerenciamento de redes aos usuários de Windows, Mac e Linux, através de uma plataforma inteligente que monitora 24 horas por dia toda sua infraestrutura, contribuindo para que sua equipe aumente a produtividade e sua empresa alcance os resultados desejados. Saiba mais sobre os serviços que você pode desfrutar:

Antivírus gerenciado – Solução de antivírus com avançadas tecnologias de detecção de ameaças, gerando proteção para seu negócio contra ransomware, vírus e malware, evitando a paralisação do ambiente e diminuindo risco da violação de dados.

Gerenciamento de patches – Não perca seu tempo atualizando periodicamente os aplicativos da Adobe®, Java®, Microsoft®, Apple®, Google® e qualquer outro software que seja comum na sua rotina de trabalho ou da sua equipe, nossa plataforma se responsabiliza pelas atualizações de forma automatizada.

Proteção Web – Evite que colaboradores acessem sites de conteúdo infectado que possam danificar sua rede e os dispositivos e controle o acesso e horário de redes sociais e os conteúdos acessados.

Monitoramento remoto – De forma proativa, nossa plataforma interna coleta informações em tempo real, monitorando as estações de trabalho da sua empresa, servidores e dispositivos móveis, identificando e prevenindo problemas antes que eles aconteçam.

Active Discovery – Detectamos e gerenciamos rapidamente todos os dispositivos conectados à sua rede, promovendo segurança e eliminando o risco de uma quebra de segurança dos seus dados corporativos.

Automatização e scripts – Analisamos suas tarefas rotineiras, automatizamos processos e aumentamos a eficiência das ferramentas para otimizar seu tempo.

QualiBKP | Backup & Recovery – Mantemos seus dados seguros em caso de desastre com nosso backup confiável e ágil, possibilitando restaurar sistemas inteiros em minutos.

Gerenciamento de dispositivo móvel Monitoramos e rastreamos laptops, smartphones ou tablets, mantendo os dispositivos e seus dados protegidos.

Acesso remoto – Realizamos manutenções e prestamos suporte rapidamente as suas estações de trabalho ou servidores, e o melhor é que você não precisa esperar nossos técnicos chegarem até você, resolvemos 97% dos casos remotamente.  

Segurança de e-mail – Proporcionamos proteção contra ameaças digitais e arquivamos seus e-mails de forma extremamente segura e confiável.

Risk lntelligence – Identificamos dados sigilosos em meio a todos os seus dados, calculamos o risco da violação e mantemos ainda em maior segurança.

Relatórios: Geramos relatórios semanais e mensais para você analisar de maneira fácil e intuitiva como está a saúde do TI do seu negócio e de todos os equipamentos da sua rede local.

Modelo SaaS/ 100% cloud – Uma estrutura 100% em nuvem dedicada ao seu negócio com um suporte eficaz e prático, gerando redução de custos com licenciamento, inventário e gerenciamento de software.

Service Desk – E mais tudo integrado a uma plataforma de gerenciamento inteligente e interativa, onde nossa equipe oferece todo o suporte diário de TI que você precisa, de forma simples e eficaz, focando nas necessidades internas do seu negócio.

Entrar em contato

SUPORTE

A equipe técnica da Qualiserve possui capacitação técnica e treinamento especializado em diversas ferramentas de hardware e software produzidas por inúmeros fabricantes. Isso traz eficiência para a prestação de serviços e uma assistência respaldada pelos produtores de tecnologia. Estamos sempre prontos e disponíveis para atendê-lo.

Suporte ao Usuário

A gente não deixa a sua estrutura de TI parar porque trabalhamos de maneira preventiva e proativa para estabilizar os sistemas, manter processos ininterruptos e prever riscos. Assim, evitamos impactos negativos nas operações. Não importa qual o nível de acesso dos seus colaboradores, todos serão atendidos para que sua produção se mantenha contínua e a estratégia de negócios siga sem contratempos. O Service Desk da Qualiserve oferece suporte remoto, pelo Chat através do site, além do atendimento presencial.

Monitoramento de Redes – NOQ

Uma estrutura disponível é essencial para oferecer respostas contínuas e eficazes. Por isso, trabalhamos proativamente para identificar riscos, oferecer ações preventivas e bloquear ameaças. A central da Qualiserve monitora seus servidores, computadores, softwares e demais serviços. Inicialmente avaliamos os ativos tecnológicos, depois pensamos em modelos mais ágeis e automatizados os processos, então implementamos melhorias mais inteligentes que poderão conter riscos e paradas.

Monitoramento de Segurança – SOQ

A Qualiserve monitora ataques tanto de maneira local quanto global e envia alertas que evitarão a exposição da sua empresa a ataques promovidos por cibercriminosos.

Apoio aos Ambientes de TI

Nossa equipe de especialistas, altamente técnica e experiente, atende em escala 24x7x365. Sua empresa não para de funcionar, pois nossos técnicos poderão ser acionados para resolver problemas emergenciais, atender ações pontuais, auxiliar no planejamento e implementação de melhorias e tecnologia.

Entrar em contato

SOLUÇÕES SOB MEDIDA

Cloud Computing

Cloud

O serviço de Cloud (ou nuvem) é atualmente um dos pilares que vão ajudar a sua empresa a ganhar em segurança, escalabilidade e economia. Você, em algum momento, já utilizou serviço com essa tecnologia e percebeu toda a diferença em agilidade e leveza para a sua infraestrutura. A Qualiserve possui experiência em soluções que vão desde os serviços de suporte, passando pelas ferramentas mais triviais de e-mail e aplicações, até a virtualização de sua infraestrutura de hardware. Aqui, a gente alia arquitetura na nuvem com soluções personalizadas para você promover uma revolução digital na sua empresa.

Office 365

Se você deseja ter um Office seguro com todos os recursos disponíveis para edição de textos, planilhas, apresentações, e-mail, videoconferência, vídeos e muito mais, e tudo sem instalar programas no seu computador deixando-o mais lento, chegou a hora de ter o Office 365. Você acessa de qualquer lugar, online ou offline e ainda recebe atualizações assim que elas são disponibilizadas pela Microsoft. A Qualiserve oferece o serviço, integra com a nuvem e ainda oferece o suporte necessário para sua empresa. Ganhe em economia e produtividade.

QualiBKP

Dê forma a sua nuvem, do jeito que você precisa e com as ferramentas que você quer. Além de expandir sua infraestrutura local, ganhe em escalabilidade, segurança e disponibilidade. É possível criar aplicativos e ferramentas do seu jeito e que atendam a uma ampla gama de sistemas operacionais. Você desenvolve, gerencia e implementa funcionalidades ao datacenter na nuvem e determina o alcance das informações desde o regional até o global. Além disso, a central de segurança ajuda a identificar e prevenir ameaças. Ainda, com todos os serviços gerenciados, você consegue dar suporte às estratégias por conta das ligações com diversos sistemas com fonte de dados como ERP, CRM, Web e Big Data. Construa ainda máquinas virtuais, faça backup e leve mais informação para colaboradores e clientes. Sua empresa vai ganhar liberdade para crescer como você nunca viu antes.

Enterprise Mobility Security (EMS)

A ferramenta que controla a identidade e o acesso na nuvem, com toda a segurança que você precisa para manter todos os colaboradores conectados e produtivos. Você mantém suas informações seguras, virtualiza áreas de trabalho e gerencia aplicativos do Windows tanto no iOS quanto no Android. A colaboração e rotina se tornam muito mais seguras e o controle fica em suas mãos.

Gerenciamento de Nuvens

Ficou mais simples gerenciar diferentes ambientes de nuvem. Através de uma só central integrada à nuvem, você controla acessos, informações e ferramentas sejam elas públicas ou privadas.

Entrar em contato

Licenciamento

Aplicações Microsoft

Antes de comprar licenciamento de programas, consulte a equipe da Qualiserve e faça um planejamento mais assertivo, de acordo com as necessidades de sua empresa. Não gaste dinheiro à toa. Obtenha as licenças mais adequadas ao seu escopo de trabalho depois de conversar com a gente.

Gestão de Ativos de Software (SAM)

Evite riscos desnecessários. Deixe a Qualiserve gerenciar os ativos de software da sua empresa. Fazemos o inventário das licenças, softwares, prazos e renovações. Assim, você evita prejuízos e protege a sua empresa quanto a não conformidade com políticas dos fabricantes.

Entrar em contato

LICENCIAMENTO

Serviços Especializados

 Serviços Especializados

Soluções de BI (Business Intelligence)

A inteligência da sua empresa depende da quantidade de dados pertinentes que ela consegue extrair de diversas fontes de coleta. Por isso, reunir toda essa informação necessária, de maneira eficiente e clara, é essencial para o sucesso. Conte com as soluções da Qualiserve para obter o máximo de dados que vão ajudar na tomada de decisões e alavancar seus negócios.

Soluções para Desktop

A Qualiserve oferece a implantação e gestão de Windows e Office em clientes de todos os portes. Coloque tudo para funcionar de maneira otimizada e facilite a gestão do parque tecnológico. Além disso, facilitamos a mudança para as versões mais recentes das aplicações minimizando impactos e custos.

Soluções para Servidores

A Qualiserve é especializada em soluções para servidores com aplicações Microsoft, que incluem Windows Server, Active Directory, Exchange Server, Sharepoint Server, Skype for Business Server, dentre outros. Conheça também demais soluções para a gestão total do parque de máquinas.

Entrar em contato

 Infraestrutura

A Qualiserve trabalha há mais de 12 anos integrando projetos que incluem hardware, software, serviços e segurança. Nossa expertise e competência ajuda empresas a planejar e implementar projetos dos mais simples aos mais complexos. As soluções pensadas pela nossa equipe contemplam estruturas que podem servir para redes físicas locais, bem como a tecnologia na nuvem. Ainda, somos parceiros de grandes empresas de tecnologia para aumentar nosso portfólio e oferecer uma infraestrutura adequada às necessidades de sua empresa.

Servidores

A Qualiserve oferece serviços e equipamentos com tecnologias presentes em flash, torres, blades, racks e torre com estrutura convergente e hyper-convergente.

Armazenamento e Backup de Dados

Fale com a nossa equipe e conheça as soluções de armazenamento e backup de dados para garantir a segurança de todas as informações do seu negócio e ainda melhoria no desempenho e aumento da capacidade de reserva.

Virtualização

Planejamos e implementamos a virtualização de servidores, desktops, redes e demais equipamentos de sua infraestrutura.

Conectividade

O melhor desempenho da conectividade é essencial não só para o andamento das tarefas diárias, mas determinante para integração da empresa, transferência de dados e entrega ágil para os clientes. Por isso, conheça as soluções que a Qualiserve oferece e aumente a disponibilidade da rede e eficiência dos processos.

Cabeamento estruturado

A organização do cabeamento vai além da funcionalidade estética. Melhorar a sua estrutura traz, além de organização e identificação, uma maior facilidade para identificar danos futuros, otimizar a conectividade e melhorar o desempenho da rede. Já imaginou todos esses benefícios aí na sua empresa? Converse com a gente sobre nossas soluções e projetos.

  • Projeto de Cabeamento Estruturado
  • Projeto Físico e Lógico de Redes de Dados
  • Soluções para CPD’s e Data Centers
  • Instalação de Redes LAN, WAN e Wireless
  • Lançamento de cabos metálicos e fibra ótica
  • Elaboração da documentação: “AS BUILT”
  • Execução de testes e certificações
  • Projeto, Instalação e Manutenção de ambientes de rede e telefonia
  • Projeto e Instalação de redes elétricas
  • Projeto e Instalação de sistemas de segurança CFTV
  • Instalação de circuitos e dispositivos de proteção
  • Instalação de infraestrutura básica
  • Instalação de quadro de distribuição
Entrar em contato

Infraestrutura

Uma boa solução sempre acompanha um bom café!

Deixe sua mensagem e vamos agendar uma visita.