As demandas do setor de Tecnologia da Informação já não são as mesmas que há 10 ou 20 anos. E isso não é novidade, já que a necessidade das empresas está totalmente apoiada nas suas capacidades tecnológicas. Conviver com limitações, principalmente aquelas que prejudiquem a fluidez...
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Anos atrás, a área de TI era encarada como um ativo importante para a empresa. Ela evitava algumas dores de cabeça, encarregando-se do suporte técnico, e realizava algumas atividades rotineiras, como atualização de softwares, por exemplo. No entanto, foi quando o conceito de Gestão de...
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